Pflicht mit Spielraum für Kreativität
Vorbei sind die Zeiten niedrig aufgelöster, starrer PDF-Formate. Im Gegensatz dazu bieten sich mittlerweile vielseitige Möglichkeiten, Inhalte leserfreundlich aufzubereiten: gestochen scharf, gegliedert, verlinkt, animiert und interaktiv. Ein besonderes Extra des CR-Berichts der Gruppe Deutsche Börse 2011: die Einbindung der On-demand-Konzeption für weiterführende Informationen, die über den Berichtszeitraum hinausgehen. Über QR-Codes und ergänzende Verlinkungen gelangt der Leser zu weiteren Informationen im PDF-Format, wie zum Beispiel zu aktuellen Themen des Geschäftsberichts.
Grenzenlos und mobil
Die Vorteile einer interaktiven und nutzerfreundlichen PDF-Version scheinen einen Online-Bericht überflüssig werden zu lassen. Um den Erfolg des Berichts zu messen und zukünftig umfangreduziert sowie zielgruppenspezifisch optimiert zu berichten, ist die geräteunabhängige Verfügbarkeit des Online-Berichts jedoch unverzichtbar. Neben multimedialen Funktionen kann eine statistische Auswertung der Klickzahlen und Aufenthaltsdauer für die einzelnen Berichtsinhalte ermittelt werden. Ein klarer Vorteil für den User ist ein umfangreicher Servicebereich, den ein modifiziertes Content-Management-System vergleichsweise einfach ermöglicht: Druckwarenkorb, Feedbackformulare, Bestellvorgänge für gedruckte Exemplare – der Phantasie und Usability sind hier wenige Grenzen gesetzt.
Die Adaption des Online-Berichts für mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets wird insbesondere für die Nachhaltigkeitsberichterstattung immer wesentlicher – denn auch hier gilt: mehr Inhalt, weniger Papier. Die Adaption des Berichts für die mobile Nutzung bedeutet aber nicht nur, diesen auf dem Endgerät lesbar, sondern vor allem auch nutz- und navigierbar zu machen und die Vorteile und Gegebenheiten des Gerätes sinnvoll zu berücksichtigen. Auf Basis von HTML5 lassen sich zum Beispiel Grafiken und Diagramme mediengerecht animieren.
Fazit
Der Trend in der CR-Berichterstattung geht klar in Richtung Online, und das aus gutem Grund: Neben den strategischen Vorteilen, wie Auswertbarkeit und Kosteneffizienz, spiegelt die Form der Online-Berichterstattung das unternehmerische Verständnis dafür wider, dass Umweltschutz und State-of-the-Art-Technologien nicht nur in der Berichterstattung Hand in Hand gehen müssen.